¿Necesitas ayuda?

Escribe tu pregunta a continuación para que podamos responderte.

¿Qué cobertura tengo con la protección de cancelación de eventos y viajes?

El seguro de protección frente a la cancelación de viajes & eventos solo está disponible para los clientes del plan Revolut Ultra.

Esto es solo un resumen general de las condiciones de la póliza de seguro.

Para acceder a la versión completa de los Términos & Condiciones, ve a Lifestyle → Asegurar → seleccionar un tipo → Todos los documentos.

La protección de cancelación de viajes & eventos ofrece cobertura a los viajes y las entradas a eventos que se hayan pagado desde tu cuenta de Revolut.

Esta cobertura te protege en caso de que tengas que cancelar tu viaje o evento antes de salir de casa, y no es necesario que justifiques el motivo de dicha cancelación. No obstante, siguen existiendo algunas excepciones generales para evitar comportamientos fraudulentos y riesgos sistémicos.

Se te reembolsarán los gastos no recuperables estipulados contractualmente por las condiciones de venta del vendedor hasta un máximo de 5000 € por cada reclamación relacionada con uno de los motivos de cancelación enumerados o hasta un máximo de 2500 € por cualquier motivo de cancelación. El importe máximo que puedes recibir en un periodo de 12 meses es de 5000 €.

Este seguro de protección cubre eventos en todo el mundo, excepto aquellos que se celebren en países sujetos a sanciones (para más información, consulta el artículo "Sanciones económicas y comerciales" de los términos de la póliza).

Las principales excepciones son:

  • El proveedor ya te ha enviado o va a enviarte un reembolso (un vale, una devolución, etc.).
  • Es el propio proveedor quien cancela el evento.
  • No aparece ninguna fecha en tu entrada.
  • Reservaste tu viaje con fines comerciales.
  • Has llevado a cabo acciones ilegales.
  • Tiene lugar una guerra, evento nuclear, etc.
  • Independientemente del motivo de cancelación, no obtendrás cobertura si ya conocías dicho motivo antes de realizar la reserva.