¿Qué es un viaje?
En el contexto del seguro de cancelación por cualquier motivo de Ultra, un viaje es un desplazamiento por ocio programado para comenzar desde tu residencia principal en tu fecha de salida y finalizar en tu fecha de regreso a o dentro de una ubicación:
- a al menos 100 km de tu residencia principal
- en el extranjero
- fuera de tu ciudad o localidad de residencia, si tus planes de viaje incluyen al menos una pernoctación
El seguro de cancelación por cualquier motivo es para cancelaciones realizadas antes de salir de casa. Si cancelas después de salir de tu residencia principal, esto se considera una interrupción del viaje. Esto puede estar cubierto por tu póliza del seguro de viaje. Lee este artículo para obtener más información sobre la cobertura por interrupción.
Gastos de viaje cubiertos por el seguro de cancelación por cualquier motivo
La cobertura reembolsa gastos no reembolsables, como pagos de viajes, depósitos, comisiones de cancelación y de cambio. El reembolso se realiza hasta el límite de indemnización, descontando cualquier reembolso que ya hayas recibido.
- Billetes de transporte: avión, tren, autobús y barco
- Alojamiento: hoteles, vacaciones todo incluido, retiros, Airbnb y alquileres vacacionales a corto plazo, y reservas válidas de Alojamientos de Revolut
- Alquileres: transporte y equipamiento deportivo
¿Necesitas cancelar un viaje futuro? Obtén más información en estas preguntas frecuentes.
Exclusiones clave:
- Cancelaciones después de la hora de inicio del viaje, salvo en circunstancias excepcionales
- Viajes comprados con menos de tres días o más de doce meses de antelación a la fecha de inicio
- Viajes de más de 90 días seguidos
- Viajes cancelados que la proveedora ya ha reembolsado
- Viajes no realizados con tu cuenta de Revolut en el plan Ultra
- Viajes que adquieras a vendedores particulares o en transacciones entre particulares
- Viajes reservados por motivos de trabajo
- Viajes cancelados por el proveedor, minorista o organizador
Cómo consultar tu cobertura
Esto es solo un resumen de la cobertura. El seguro de cancelación por cualquier motivo de Revolut se proporciona a través de Qover, no de Revolut. Qover es responsable de los Términos y Condiciones de la póliza y de la gestión de partes. Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura, ponte en contacto con Qover o lee los Términos y Condiciones siguiendo estos pasos:
- Ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y busca "Seguro"
- Selecciona Seguro
- Selecciona "Cancelación por cualquier motivo" y toca "Documentos"