Seguro de viaje para zonas afectadas por conflictos
Qué hacer si te encuentras en una zona de conflicto
Si te encuentras en una región en conflicto, ten en cuenta cómo funciona tu cobertura:
- Tu seguro de viaje no cubre ninguna reclamación causada por una guerra o acto de guerra, se haya declarado o no
- Si tu vuelo lo cancela la aerolínea, contacta con ellos directamente para pedir un reembolso o cambiar tus billetes, ya que estas cancelaciones deben gestionarlas directamente ellos.
- Esta exclusión no afecta a los gastos médicos de emergencia en el extranjero. Para saber más sobre cómo contactar con XCover Assist, lee este artículo.
- Si una crisis en el extranjero te afecta, contacta con el Ministerio de Asuntos Exteriores o la embajada más cercana de tu país para obtener orientación
Si tu viaje no ha empezado todavía
Si tienes planeado viajar a una región que está atravesando un conflicto o si ya tienes un viaje programado:
- Tu póliza no cubre ninguna reclamación causada por cambios en las recomendaciones de viaje de las autoridades locales o nacionales, ni los casos en los que viajes en contra de dichas recomendaciones
- Tampoco tendrás cobertura si cancelas por un motivo que no esté asegurado específicamente por tu póliza
- Si tu viaje lo cancela tu aerolínea o el aeropuerto, contacta con ellos directamente para pedir un reembolso o reprogramarlo, ya que este tipo de cancelaciones deben ser gestionadas por la propia aerolínea y no por tu póliza de seguro
Ayuda con el seguro de viaje
Este es un resumen de tu cobertura. El seguro de viaje de Revolut lo proporciona XCover, no Revolut. XCover es responsable de los términos, las condiciones y el manejo de las reclamaciones de la póliza. Si tienes preguntas sobre la cobertura, contacta con ellos o lee los Términos y Condiciones siguiendo estos pasos en la app de Revolut:
- En la barra de búsqueda de la parte superior de la pantalla, busca "Seguro"
- Selecciona Seguro
- Selecciona "Seguro de viaje" y toca "Documentos"