¿Necesitas ayuda?

Escribe tu pregunta a continuación para que podamos responderte.

Comisiones por los pagos con tarjeta en una divisa extranjera

Todos los clientes pueden gastar, retirar y cambiar divisas extranjeras durante la semana, de forma gratuita, hasta cierto límite en función de su plan. Después de eso, te cobraremos una comisión de cambio de divisas.

Comisiones de cambio de divisa

Esta comisión solo se aplica si superas tu asignación mensual gratuita. La comisión varía en función de tu plan y se reinicia en la fecha en la que iniciaste la suscripción a tu plan. Comprueba cuál es la comisión que corresponde a tu plan a continuación.

  • Estándar: 1 % tras superar 1000 €
  • Plus: 0.5 % tras superar 3000 €
  • Premium, Metal y Ultra: sin comisiones de cambio de divisa durante la semana

Comisiones de fin de semana

Dependiendo de tu plan, es posible que se te cobre una comisión por todos los cambios realizados durante el fin de semana entre las 17:00 (hora estándar del este, EST) del viernes y las 18:00 (EST) del domingo. Para los clientes Estándar, esta comisión es del 1 %. Para los de Plus, es del 0,5 %. Los clientes Premium, Metal y Ultra no tienen que pagar ninguna comisión.

Cómo consultar mis comisiones

Puedes consultar tus comisiones y las fechas en la que se renueva tu asignación en la sección Tu plan.