¿Necesitas ayuda?

• Ve a Inicio (en el menú inferior)
• Toca el icono con forma de tarjeta en la esquina superior derecha
• Pulsa Añadir
• Elige la cuenta para la que quieras pedir una tarjeta
• Pulsa "Tarjeta física"
• Desliza entre las tarjetas para elegir el tipo y el diseño
• Sigue las instrucciones para completar tu pedido

Puedes optar por eliminar los números de tu tarjeta en diseños seleccionados. Esto proporciona una capa adicional de seguridad si tu tarjeta se pierde o se ve comprometida, ya que el número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV solo serán visibles en la app.

Cada tipo de tarjeta tiene una marca fija — Visa o Mastercard — que no puede cambiarse. Obtén más información sobre cómo elegir la marca de una tarjeta en esta pregunta frecuente.

• Los clientes Estándar, Plus y Premium reciben una entrega estándar, a menos que opten por una mejora a la entrega con seguimiento prioritaria por una comisión adicional
• Sin embargo, los clientes Premium que se suscribieron antes del 01/09/2026 obtendrán entrega exprés con seguimiento gratuita
• Los clientes de Metal, y Ultra disfrutan de entrega exprés con seguimiento gratuita

Si tienes un retraso con la entrega de tu tarjeta, como que no se haya entregado o que se haya enviado a la dirección incorrecta, lee estas preguntas frecuentes para obtener ayuda.

• Estándar: los clientes obtienen su primera tarjeta sin coste, pero hay una comisión de entrega
• Plus o Premium: las primeras 2 tarjetas son gratuitas
• Metal: 2 tarjetas gratuitas (1 diseño Metal y 1 diseño Premium, Plus o Estándar)
• Ultra: 2 tarjetas gratis (1 con diseño Ultra y 1 Premium, Plus, o Estándar)

El coste final de tu tarjeta depende del tipo de tarjeta, la personalización y la entrega. Te mostraremos las comisiones aplicables antes de completar tu pedido. Para saber más sobre las comisiones al pedir tarjetas, consulta esta pregunta frecuente.

Para los clientes de los planes Plus, Premium, Metal y Ultra, la asignación de tarjetas se actualiza en cada ciclo de facturación de 12 meses.

Si has perdido tu tarjeta o te la han robado, lee estas preguntas frecuentes antes de pedir una nueva para ver si se ajustan a tu situación. Si han usado tu tarjeta de forma fraudulenta, bloquéala de inmediato en la app de Revolut. Para hacerlo:

• Ve a Inicio (en el menú inferior)
• Toca el icono de la tarjeta en la esquina superior derecha
• Selecciona tu tarjeta y pulsa Bloquear

Una vez que tu tarjeta esté protegida, podrás pedir una tarjeta física nueva a través de la aplicación.