¿Necesitas ayuda?

Si anteriormente marcaste una tarjeta como no entregada y pediste un reemplazo, la tarjeta original (la que marcaste como no entregada) ya no es válida. Aunque acabe llegando, no se puede usar.

Te recomendamos que destruyas la tarjeta original. Puedes consultar la fecha de entrega estimada de tu nueva tarjeta de sustitución en la sección Tarjetas.

Mientras esperas a que te llegue tu tarjeta física de sustitución, puedes vincularla a Google Pay o Apple Pay para empezar a usarla al instante. Puedes usar Google Pay o Apple Pay para comprar por internet o en cualquier establecimiento en el que veas el símbolo de pago contactless.