Solicitud de tarjeta de crédito rechazada
¿Por qué se ha rechazado mi solicitud?
Las solicitudes de tarjeta de crédito pueden ser rechazadas por varios motivos, dependiendo de nuestras políticas de préstamo internas y tus circunstancias personales. Esto puede incluir tus ingresos, gastos, calificación de crédito o el incumplimiento de nuestros requisitos de elegibilidad.
No podemos proporcionar razones específicas sobre por qué se ha rechazado una solicitud. Seguimos un conjunto de directrices para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales en materia de préstamos responsables, pero no podemos revelar qué regla se aplica a cada caso rechazado.
Si tu solicitud ha sido rechazada, nuestros agentes de atención al cliente no podrán proporcionarte más datos sobre los motivos de esta decisión ni aceptar documentación adicional. Si necesitas corregir los datos aportados o si tu situación ha cambiado, deberás presentar una nueva solicitud.
Motivos habituales para que una solicitud sea rechazada
- No tienes empleo o no hemos podido confirmar tus ingresos regulares. Necesitamos al menos tres meses de pagos de nómina consecutivos del mismo empleador en la cuenta bancaria vinculada
- No tienes unos ingresos regulares o, si los tienes, no son suficientes para asumir tus obligaciones con la tarjeta de crédito
- Tu historial crediticio no es aceptable
- No cumples nuestros criterios de elegibilidad básicos (edad, número de teléfono local vinculado a tu cuenta de Revolut, residencia permanente en el país, etc.). Para más información sobre los requisitos de elegibilidad, visita estas preguntas frecuentes
¿Puedo volver a solicitarlo si mi solicitud anterior fue rechazada?
Si tu solicitud fue rechazada, recomendamos que no vuelvas a solicitarla, a menos que tus circunstancias hayan cambiado o que la información de la solicitud anterior fuera incorrecta.
Si has corregido tu información anterior, espera al menos 48 horas para que el sistema se actualice antes de enviar una nueva solicitud.
Tenemos un límite de intentos fallidos de solicitud, pasado el cual es posible que tus solicitudes se rechacen automáticamente. Por eso, si te has presentado más de una vez y te han rechazado, te recomendamos que esperes al menos 30 días antes de volver a intentarlo.