Empezar con el seguro de compras
El seguro de compras de Revolut es una ventaja de los planes Plus, Premium, Metal y Ultra. Incluye protección contra daños y robos, protección de reembolsos y seguro de cancelación de entradas a eventos.
El seguro de protección de compras no cubre todos los incidentes. Asegúrate de que tu artículo o evento cumpla los requisitos especificados en los Términos y Condiciones para confirmar que está cubierto.
Qué cubre el seguro de protección de compras
La protección contra daños y robos cubre los costos de reparación o sustitución si un artículo que has comprado con tu cuenta de Revolut se daña accidentalmente o es robado. Puedes encontrar más datos en estas preguntas frecuentes.
La protección de reembolsos te cubre cuando quieres devolver un artículo comprado con tu cuenta de Revolut y la tienda no lo acepta. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar y haberse comprado en los últimos 90 días. Puedes encontrar más datos en estas preguntas frecuentes.
La cancelación de entradas para eventos te cubre si no puedes asistir a un evento debido a circunstancias imprevistas específicas, como se indica en los Términos y Condiciones. Obtén más información en esta pregunta frecuente.
¿Cuáles son las condiciones y limitaciones?
- La cobertura solo es válida para artículos nuevos comprados a minoristas autorizados, no a vendedores privados
- La cobertura no incluye los artículos usados o reacondicionados
- Los artículos deben pagarse en su totalidad con tu cuenta de Revolut. No se incluyen los artículos comprados a plazos o con una cuenta que no sea de Revolut
- La cobertura del teléfono móvil se limita a una reclamación al año
- Las compras que realices con tu cuenta de Revolut estarán cubiertas automáticamente, según los Términos y Condiciones. No es necesario que las declares
El seguro de compras no cubre las interrupciones del transporte. Tampoco cubre los artículos que se pierden, no se entregan o llegan rotos o defectuosos.
Cómo consultar tu cobertura
Este es un resumen de la cobertura. El seguro de compra de Revolut lo proporciona Qover, no Revolut. Qover es responsable de los términos, las condiciones y el proceso de reclamación de la póliza. Si tienes preguntas sobre la cobertura, contacta con Qover a través de esta página o lee los Términos y Condiciones siguiendo estos pasos:
- En la barra de búsqueda de la parte superior de la pantalla, busca "Seguro"
- Selecciona Seguro
- Selecciona "Contratar seguro" y pulsa "Obtener ayuda"