¿En qué casos no me cubre la protección de compras?
La Protección de compras no cubre:
- Los primeros 50 € de cualquier reclamación
- Deterioro por uso
- Daño causado deliberadamente
- Daño de artículos por uso de productos defectuosos
- Robo o deterioro por falta de cuidado o por dejarlos desprotegidos o fuera de tu alcance
- Robos que no se hayan denunciado a la policía durante las 48 horas siguientes o tan pronto como sea razonablemente posible, y sin una denuncia por escrito
- Confiscación o destrucción de cualquier adquisición por parte de gobiernos, aduanas o autoridades públicas
- Costes recuperables por otros medios
- Robo o deterioro de: joyas, piedras preciosas, monedas y sellos raros y/o valiosos, artículos únicos; antigüedades, obras de arte y peletería, así como dinero en efectivo y equivalentes (por ejemplo, cheques de viaje); acciones, bonos, cupones, valores financieros de cualquier clase y documentos similares; entradas; servicios; libros; animales y plantas; bienes de consumo y perecederos; comida y bebida; artículo de asistencia médica; productos reparados o renovados; artículos de negocios en liquidación; terrenos y edificios; artículos inherentes a domicilios, oficinas o vehículos; información digital para visualización o descarga online (archivos, música, películas, fotos y programas incluidos); bienes adquiridos para su posterior venta o para propósitos profesionales; armas; drogas ilegales; falsificaciones y otros bienes que podrían ser confiscados; adquisiciones en redes peer-to-peer a excepción de vendedores comerciales. Cualquier artículo cuyo importe no se pague de una vez en su totalidad en la cuenta, como productos adquiridos con planes de pago, incluso si los plazos están domiciliados en la cuenta
- Productos renovados
- Daños estéticos o de cualquier otro tipo que no afecten a la funcionalidad del producto
- Gastos de envío a Qover superiores a 50 €
Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones de la app, ve a Lifestyle → Seguro de compra → Cancelación de viajes y eventos → Todos los documentos.