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Business · Pagos de comercio · Terminal de Revolut · Transacciones con el Terminal de Revolut

Pagos fallidos con Revolut Terminal

Si el pago no se realiza correctamente, en la pantalla del datáfono aparecerá "Error" o "Denegada". En ningún caso se realizará el cargo en la tarjeta del cliente.

Las transacciones pueden fallar por diversos motivos, aunque los más habituales son los siguientes:

  • El cliente no tiene suficiente dinero en su cuenta
  • La tarjeta del cliente está bloqueada o ha alcanzado su límite
  • El cliente ha introducido un PIN incorrecto
  • El cliente está usando una tarjeta que no admitimos
  • Tu conexión a Internet es inestable

Resolución de problemas

  • Pídele al cliente que pruebe con una tarjeta diferente
  • Asegúrate de que tu terminal tenga una conexión a internet fiable (puedes cambiar la red Wi-Fi en Configuración)
  • Prueba a reiniciar el terminal de Revolut