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El servicio de mesas funciona de forma similar a la creación y gestión de órdenes, con la ventaja añadida de poder asignar órdenes a mesas específicas y hacer un seguimiento del estado de las mesas en tiempo real.

Primero, activa el servicio de mesas yendo a «Más», seleccionando «Tienda» y activando «Activar servicio de mesas». Solo los miembros del equipo con permisos de configuración pueden hacerlo.

Puedes acceder al plano de sala o a la lista de mesas en la app de Revolut desde «Mesas». La vista del plano de sala está disponible en tablets, mientras que la app móvil muestra las mesas en formato de lista.

El plan de mesas muestra una vista general visual con el tiempo de apertura y el estado: gris (libre), azul (activa, sin pagar), verde (acción realizada, permanece activa hasta que se libere para reiniciarla). Puedes abrir una mesa desde el plano de sala o crear una orden y asignarla al aparcarla.

Ve a «Mesas» y selecciona una mesa vacía, o libera una que se haya puesto disponible. Primero se te pedirá que introduzcas el número de comensales y, después, que añadas artículos. A partir de ahí, puedes ir directamente a la página de pago o aparcar la orden y volver a ella más tarde.

Como alternativa, crea la orden desde la pantalla de caja y, al aparcarla, elige asignarla a una mesa disponible.

Para mover una mesa y sus órdenes, ve a «Mesas», selecciona la mesa activa, abre «Acciones», toca «Transferir mesa», elige una nueva zona y mesa, toca «Transferir órdenes», revisa los datos y, después, «Ahorros».

Para asignar una orden activa, ve a «Órdenes» y luego a «Activas», selecciona la orden, toca «Restaurar», abre «Acción», elige «Añadir mesa», selecciona una planta y una mesa, confirma los datos y, después, toca «Nueva orden».

Si las mesas están activadas en POS Web (para hacerlo, ve a «configuración», selecciona «página de pago», selecciona «Mesas» y luego «Activar plano de sala»), puedes abrir, transferir y liberar mesas, pero no tomar órdenes.