¿Necesitas ayuda?

El rendimiento de las tarjetas sin contacto puede variar en función del diseño, por ejemplo, según el material de la tarjeta o la ubicación de la antena. Por eso, algunas tarjetas se conectan más fácilmente que otras.

• Pide al cliente que coloque su tarjeta de pago contactless directamente sobre la parte superior de tu iPhone, alineando el chip con el borde del área de tocar durante varios segundos
• Si la tarjeta sigue sin leerse, pide al cliente que deslice el chip directamente sobre la muesca de tu dispositivo
• Asegúrate de que la app de Revolut Business y el teléfono tengan la última versión de iOS
• Confirma que has aceptado los Términos y Condiciones de Tap to Pay en iPhone a través de Apple Business Connect

Esto significa que la tarjeta del cliente no es compatible. Revolut admite pagos con tarjetas de débito y crédito Mastercard, Visa y American Express, así como con Apple Pay, Google Pay y otras carteras digitales.

Para usar Tap to Pay en iPhone, debes tener el permiso "Crear pagos en tienda" asignado a tu perfil. Pide al propietario de tu empresa o al administrador de la cuenta que asigne los permisos correctos a tu perfil.

• No estás en un país compatible para usar nuestro producto. Consulta nuestros Términos y Condiciones para obtener más información
• Actualmente estás usando una conexión en roaming o una VPN, lo que puede restringir el acceso a este servicio
• El banco de tu cliente ha rechazado la transacción. Pídele que lo intente de nuevo con otra tarjeta