Se está revisando la cuenta Pro o los pagos no funcionan
Si la revisión de tu cuenta de Revolut Business está en curso o pendiente o si no puedes aceptar pagos, es posible que necesitemos más datos sobre tu empresa o tu identidad. Asegúrate de revisar tus emails, notificaciones push y banners en la app para verificar tus datos.
¿Por qué no puedo aceptar pagos?
Como proveedor de servicios financieros, estamos sujetos a normas y reglamentos estrictos para garantizar el cumplimiento normativo y prevenir actividades fraudulentas.
Podemos poner restricciones a tu cuenta de Revolut Pro por diversos motivos, como actividad inusual, configuración de cuenta incompleta, superación de los umbrales de procesamiento o bloqueos de pago por parte de las entidades emisoras de las tarjetas.
Cómo eliminar las restricciones
Si tu cuenta de Revolut Business está restringida, puede que necesitemos pruebas adicionales de tu actividad empresarial, como:
- Una URL vinculada a tu actividad empresarial (puede ser el sitio web de tu empresa, un perfil de redes sociales o un geolink, como Google Maps)
- Prueba de registro
- Licencia o titulación profesional
- Estados financieros auditados
- Contratos o facturas de clientes
- Términos y Condiciones