¿Cómo cierro mi cuenta?
Aunque es triste que te vayas, estamos aquí para ayudarte si decides cerrar la cuenta.
Cuando cierres la cuenta, asegúrate de que cumples los siguientes requisitos de cancelación.
Requisitos para cancelar la cuenta:
- Actualizar la app a la última versión
- Retirar los fondos de todas las cuentas en las distintas divisas (incluidas las criptomonedas)
- Retirar los fondos de tus Cuentas de Ahorro
- Cambiar tu plan a Estándar
- Cerrar tu cuenta de inversión
- No tener transacciones pendientes ni suscripciones activas
- No tener ninguna cuenta <18 activa
- No tener ningún seguro activo
- No tener ninguna solicitud de contracargo abierta
- No tener obligaciones de crédito
Si tu saldo es demasiado bajo para realizar una transferencia saliente externa, puedes optar por:
- Transferir fondos a un amigo de Revolut a través de una transferencia interna
- Donar los fondos restantes a la organización benéfica que elijas. Para hacer una donación, pulsa aquí
Si no tienes saldo en tu cuenta de Revolut (criptomonedas incluidas), no hay transacciones pendientes ni suscripciones activas, y se cumplen todos los requisitos, deberías poder cerrarla aquí.
Asegúrate de descargar y conservar los extractos que puedas necesitar para futuras referencias.
Te enviaremos la confirmación de cierre una vez que el proceso se haya completado.
Conservamos tus datos durante 8 años para cumplir con las leyes reguladoras y contra el blanqueo de capitales.