Pruebas promocionales y gratuitas
Cómo activar promociones y pruebas gratuitas
Visita tu centro de notificaciones o la página "Tu plan". Si una oferta de la que te hemos informado sigue vigente, puedes activarla.
Inscripción en el plan
Si no cambias de plan antes de que finalice el periodo de promoción, el período de prueba o el periodo de reflexión de 14 días (lo que ocurra más tarde), se te inscribirá automáticamente en un plan mensual. Si decides cambiar al plan Estándar, pueden aplicarse las comisiones de cancelación, lo que depende de cuándo realices el cambio.
Para obtener más información, visita nuestros Términos y Condiciones de las promociones.
Cómo cambiar o cancelar el plan en la app
- Toca el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda
- Toca en "Tu plan" → "Gestionar" → "Cambiar plan"
- Elige el plan que quieras y sigue las instrucciones para completar el cambio
Comisiones por cambiar de plan
Si cambias de plan antes de que finalice la promoción, el período de prueba o el periodo de reflexión de 14 días, lo que ocurra más tarde, el cambio de plan será inmediato y se te reembolsará el importe total pagado menos:
- La comisión correspondiente, si has solicitado una tarjeta específica de un plan
- La comisión correspondiente, si has utilizado alguna de las ventajas de tu plan
Para más información sobre las comisiones, consulta los Términos y Condiciones de nuestros planes de pago.