¿Cómo podemos ayudar?

La tasa de cambio de la retirada de efectivo no es correcta

Recomendamos encarecidamente que elijas pagar en la moneda local cuando estés en el extranjero, ya que algunos comercios podrían cobrarte en tu divisa base y aplicar sus propias comisiones por cambio de divisa a la transacción.

Usamos el tipo de cambio real para los cambios de divisas y no añadimos ningún margen.

El tipo «real» puede hacer referencia a diferentes cosas (tiene nombres diferentes, como el tipo «interbancario»). En Revolut, se refiere a los tipos de compra y venta que hemos determinado en función de los datos de cambio del mercado que obtenemos de distintas fuentes independientes. Dado que el tipo de cambio interbancario fluctúa constantemente, los tipos fijados para el fin de semana pueden no ser los mismos que los disponibles cuando los mercados abren el lunes por la mañana.

Al intercambiar divisas con Revolut, se podría aplicar una comisión. Consulta nuestra página Comisiones para tu país y plan. Para consultar si te han cobrado comisiones por el intercambio, selecciona la transacción pertinente en la lista.

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