¿Cómo podemos ayudar?

¿Qué es un reintegro en cajero automático pendiente?

Un reintegro en cajero automático consta de dos partes:

  • En el momento del reintegro, deducimos el dinero del saldo disponible y lo conservamos para que el comercio lo pueda cobrar; es decir, se trata de una transacción "pendiente".
  • Unos días más tarde, el propietario del cajero automático recaba el dinero y "finaliza" el reintegro.

Concedemos a los propietarios de los cajeros automáticos cierto tiempo para «finalizar» un reintegro. Si pasado el periodo de tiempo establecido (normalmente de hasta siete días) no han recabado el dinero, lo devolvemos a tu cuenta.

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