¿Por qué no he recibido mi recompensa de invitación?
Con el programa de Recomendaciones, puedes ganar recompensas por hasta cinco invitados en cada campaña. Para conseguirlas, tus invitados deben completar todos los pasos requeridos dentro de plazo. Si no lo hacen a tiempo, no podrán optar a recompensas en la próxima campaña.
Posibles motivos por los que no has recibido tu recompensa
- Tu invitado no completó todos los pasos requeridos antes de la fecha límite
- Tu invitado ya tenía una cuenta de Revolut
- Tu invitado no usó tu enlace de invitación único para registrarse en Revolut. Si esto ha pasado, no lo verás en tu lista de invitados en la sección Invitaciones
- Uno o más de los pasos que ha completado la persona invitada no cumplen los requisitos descritos en esta FAQ
- Tu invitado ha completado todos los pasos necesarios, pero aún no ha realizado los pagos con tarjeta. Obtén más información sobre el paso "Realizar compras" en estas preguntas frecuentes
Ver los requisitos exactos de la campaña activa
- Pulsa el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda
- Selecciona Invitar a amigos y amigas para ver los datos de la campaña de invitaciones correspondiente
Si acabas de completar los pasos necesarios, espera unos días a que procesemos y paguemos la recompensa a la persona que te invitó. Una vez que determinemos que se han cumplido todos los requisitos, la recompensa se pagará automáticamente a quien te invitó en un plazo de tres a cinco días laborables.