¿Necesitas ayuda?

Si no has obtenido una recompensa, puede ser por varios motivos:

• La persona a la que has invitado no ha completado todos los pasos necesarios antes de la fecha límite
• Tu invitado no ha utilizado tu enlace de invitación exclusivo para registrarse en Revolut. Si no lo usó, no aparecerá en tu lista de invitados. De ser así, envíanos esta solicitud
• Tu invitado no ha cumplido los requisitos descritos a continuación para, al menos, uno de los pasos necesarios

Pasos necesarios: 

• Registrarse con el enlace de invitación único y verificar su identidad;
• Añadir dinero a su cuenta de Revolut con una tarjeta o una transferencia bancaria; Para este punto no se tienen en cuenta las transferencias entre cuentas de Revolut ni cuando se añade dinero con Apple o Google Pay;
• Pedir una tarjeta física de Revolut; y
• Hacer 3 compras válidas con su tarjeta de Revolut, virtual o física, online o en una tienda. Valen las compras realizadas con Apple o Google Pay.

Tiene que haber 3 compras iguales o superiores a un importe mínimo visible en la pantalla de invitaciones. Este importe varía en función de la región del que envía la invitación.

Las transacciones de cambio de divisas, transferencias, apuestas y tarjetas regalo no se consideran compras válidas.

Si consideras que ha habido un error, tu amigo ha seguido todos los pasos y debería corresponderte una recompensa, envía una solicitud de ayuda más abajo.

Para ver los Términos y Condiciones, ve a la pantalla principal de Invitaciones, desplázate hacia abajo hasta Términos y Condiciones.