Renovar automáticamente un plan de datos con eSIM
¿Qué es la renovación automática?
Cuando compras un plan de datos con eSIM, puedes activar la renovación automática para que tu plan se renueve automáticamente cuando te quedes sin datos. Si la tienes activada pero aún te quedan datos sin usar cuando tu plan llega a su fecha de vencimiento, este no se renovará automáticamente.
Tu plan se puede renovar automáticamente durante un máximo de 90 días. Después de 90 días, desactivaremos la renovación automática. Si tienes activadas las notificaciones en tu dispositivo, te enviaremos un aviso cuando finalice la renovación automática.
Tu plan se puede renovar automáticamente un máximo de cuatro veces. Después de la cuarta renovación, desactivaremos automáticamente la renovación automática. Si tienes activadas las notificaciones en tu dispositivo, recibirás un aviso cuando la renovación automática se desactive.
Cómo configurar y cancelar la renovación automática
En la app de Revolut:
- Ve a RevPoints en el menú inferior y selecciona eSIM
- Selecciona un plan nuevo y activa el interruptor «Renovación automática» en la página de pago
- Para desactivar la renovación automática, selecciona uno de tus planes activos y desactiva el interruptor «Renovación automática» en la pantalla de datos del plan
¿Se pueden usar mis RevPoints para la renovación automática?
No. Aunque hayas usado RevPoints para comprar un plan de datos eSIM, los pagos de las renovaciones siempre se debitarán de tu cartera de moneda local.
¿Qué pasa si me quedo sin datos?
Si tienes activadas las notificaciones en tu dispositivo, recibirás una alerta cuando hayas consumido el 80 % de tus datos y otra cuando se te hayan agotado por completo y tu plan se renueve automáticamente.
Si no tienes suficiente saldo en la cartera de tu moneda local para pagar el coste del plan de datos, este no se renovará y se desactivará la renovación automática.