¿Necesitas ayuda?

Puedes canjear tus RevPoints para conseguir tarjetas regalo de marcas populares directamente desde la app de Revolut. Así es como se hace:

• Selecciona «RevPoints» en el menú inferior
• Toca Tarjetas regalo
• Elige tu marca preferida
• Selecciona la cantidad de RevPoints que quieres usar y toca «Conseguir mi tarjeta regalo»

Hay 2 tipos de tarjetas regalo: una tarjeta regalo canjeable con código o una tarjeta regalo aplicada automáticamente. Puedes leer la sección «Cómo funciona» de la tarjeta regalo para saber cómo usarla.

Cuando canjees tus RevPoints por una tarjeta regalo canjeable con código, recibirás un código de tarjeta regalo. Copia el código y aplícalo en la página de pago de la marca correspondiente. Puedes encontrar instrucciones detalladas para canjearla online y en tienda en la sección «Cómo funciona» de tu tarjeta regalo.

Si tienes algún problema:

• Asegúrate de que no haya espacios de más al copiar el código
• Comprueba que la tarjeta regalo no se haya usado ya
• Confirma que la tarjeta regalo sea válida para tu compra, ya que dependen de la ubicación y puede que no funcionen en un sitio regional diferente

Si canjeas tus RevPoints por una tarjeta regalo aplicada automáticamente, no recibirás ningún código. Solo tienes que pagar al comercio con tu tarjeta de Revolut Personal, física o virtual. Una vez completada la compra, la tarjeta regalo se usará para reembolsar tu cuenta, total o parcialmente.

Si tienes algún problema:

• Asegúrate de pagar con tu tarjeta de Revolut Personal. No se admiten las cuentas Pro, Revolut Pay ni las transferencias bancarias
• Comprueba que la tarjeta regalo no se haya usado ya
• Confirma que la tarjeta regalo sea válida para tu compra, ya que dependen de la ubicación y puede que no funcionen en un sitio regional diferente

Las tarjetas regalo no son reembolsables, no se pueden canjear por efectivo y no se pueden cancelar una vez compradas. Las tarjetas regalo de Revolut aplicadas automáticamente son válidas durante 1 año desde el día en que las canjeas y son solo para uso personal. Para obtener más ayuda, contacta con nuestro chat de la app. Se aplican los Términos y Condiciones de RevPoints y los Términos y Condiciones de las tarjetas regalo.