¿Necesitas ayuda?

El selfie debe ser una foto "en vivo", es decir, que se haya tomado en el momento y no sea un escaneo o una foto de una foto existente. Debes hacerlo tú mismo y no debe aparecer nadie más.

• Busca una buena iluminación y quítate cualquier prenda que cubra tu cara, como gafas o sombreros
• Permite que la app de Revolut acceda a tu cámara en la configuración de tu dispositivo
• Coloca tu rostro dentro del óvalo que aparece en el centro de la pantalla y espera a que se ponga verde
• Pulsa el botón de captura para hacer una foto (puede que se haga automáticamente)
• Asegúrate de cumplir todos los requisitos para la selfie
• Pulsa "Confirmar" y continúa con la transacción

Si no podemos verificar tu identidad para Protección del patrimonio, se te conectará automáticamente al chat.

Si sospechamos que no eres tú, aplicaremos restricciones temporales a tu cuenta para proteger tu seguridad.

• Sigue las instrucciones de la app para proporcionar cualquier información que falte
• Asegúrate de que los documentos que has subido sean legibles, válidos y estén vigentes
• Ten a mano los documentos de transacciones recientes para una posible verificación