¿Qué son las estafas de pagos?
Las estafas de pagos pueden ocurrir cuando los estafadores te engañan para que realices una transacción que parece auténtica, pero que les beneficia a ellos. A menudo implican la suplantación de tu identidad.
En una de las estafas más comunes para las compras por internet, los estafadores se hacen pasar por comercios con grandes ofertas en mercados online. Después de recibir un pago, desaparecen, dejando a las víctimas totalmente desamparadas. En tus compras online, asegúrate siempre de estar alerta antes las posibles amenazas de estafa.
¿Cómo puedo evitar las estafas?
- Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas
- Compra en comercios de confianza y consulta las opiniones online antes de realizar una compra
- Haz preguntas y pide más información a los vendedores
- Usa métodos de pago seguros, como tarjetas de débito y crédito, y evita las transferencias bancarias para las transacciones
- Presta atención a las advertencias dentro de la aplicación, especialmente si te presionan para realizar pagos rápidos
- Verifica la autenticidad de los sitios web antes de introducir cualquier información confidencial
Nunca introduzcas los datos de tu banco o tarjeta, como tu contraseña o el PIN de tu tarjeta, en un sitio web poco fiable.
¿Qué puedo hacer si he sido víctima de una estafa?
- Corta toda comunicación con el estafador.
- Contacta con nosotros inmediatamente a través del chat de la aplicación.
- Te recomendamos informar del asunto a una institución reguladora. Puedes encontrar algunos contactos útiles en esta pregunta frecuente de nuestro Centro de ayuda.