¿Necesitas ayuda?

Para cumplir con los requisitos regulatorios, es posible que te enviemos preguntas adicionales a través de la app como parte de nuestra diligencia debida con los clientes. Si recibes una solicitud de este tipo en el menú principal Inicio de la app:

• Escribe las respuestas a estas preguntas y súbelas en un archivo Word, PDF o JPEG a través del botón «Subir»
• Añade contexto bajo la descripción del archivo, después del botón "Subir" y "Enviar"
• Responde a todas las preguntas para evitar tener que hacerlo más adelante
• Si te acabas de incorporar a una empresa y no tienes un desglose de los ingresos obtenidos por las diferentes vías durante los últimos 12 meses, facilita un desglose estimado o previsto

Revisaremos tus respuestas en 24 horas y te avisaremos si tenemos alguna pregunta.