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Personal · Transferencias · Recibir una transferencia bancaria

Mi transferencia ha fallado, pero el reembolso todavía no ha llegado a la cuenta del emisor.

El plazo de reembolso variará en función de la divisa y el banco beneficiario.

El banco del remitente original puede que todavía esté procesando el dinero. Algunos bancos se demoran más que otras y pueden tardar más tiempo en procesar el reembolso.

A continuación, encontrarás el tiempo medio de procesamiento de los reembolsos para las transferencias fallidas:

  • Las transferencias nacionales en libras esterlinas (GBP) suelen tardar entre uno y dos días laborables
  • Las transferencias nacionales en euros (EUR) suelen tardar entre uno y dos días laborables
  • Las transferencias internacionales (SWIFT) suelen tardar entre tres y cinco días laborables

Lo sentimos, a veces no podemos explicarte el motivo del reembolso de forma inmediata. No obstante, cuando el reembolso se haya completado, el motivo aparecerá en la app de Revolut, debajo de la transacción.

También te enviaremos correos electrónicos con información actualizada sobre la transferencia fallida.