¿Necesitas ayuda con las transferencias en ZAR?
¿Qué tipos de transferencias puedo usar para enviar ZAR?
Hay tres tipos de transferencias diferentes: transferencias a un cliente de Revolut, transferencias a tarjetas y transferencias bancarias.
El envío de dinero a tarjetas solo está disponible para algunos clientes en este momento. ¡Mantente al tanto!
¿A quién puedo enviar ZAR?
Puedes enviar ZAR a un beneficiario que tenga una cuenta bancaria en Sudáfrica. También puedes enviar ZAR a beneficiarios fuera de Sudáfrica, pero la comisión será mayor.
¿Qué información necesito sobre mi beneficiario?
Para hacer una transferencia a cualquier cliente de Revolut, necesitas su número de teléfono o Revtag.
Para realizar una transferencia bancaria internacional, normalmente necesitarás el nombre completo del beneficiario, el número de cuenta, el código SWIFT/BIC, el número de teléfono y el correo electrónico.
Para enviar dinero a una tarjeta, solo necesitas el número de la tarjeta y el nombre completo del titular.
¿Cuánto dinero puedo enviar?
En la mayoría de las monedas, no hay límites para las cantidades que puedes transferir. Es posible que nuestros socios de pagos establezcan límites para ciertas monedas, pero no podemos revelarlos por motivos de cumplimiento normativo.
Si vas a realizar una transferencia a una tarjeta, las transferencias a tarjetas Visa están limitadas a 2500 $ (o su equivalente en otra divisa) por transacción, mientras que las transferencias a tarjetas Mastercard están limitadas a 5000 $ (o su equivalente en otra divisa) por transacción.
La forma en que procesamos las transferencias bancarias puede variar en función del importe. Esto significa que los tiempos de llegada, las comisiones que cobran los bancos intermediarios y las descripciones que puede ver tu beneficiario en su extracto pueden ser diferentes. Proporcionamos más información al respecto cuando realizas una transferencia en la aplicación.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Transferencias a cuentas bancarias
Las transferencias en ZAR a una cuenta bancaria en Sudáfrica suelen llegar el mismo día laborable.
La primera transferencia a un nuevo destinatario tarda más tiempo porque tendrás que pasar por un proceso de verificación, que tarda de uno a tres días hábiles. Cualquier transferencia posterior al mismo destinatario se procesará el mismo día hábil.
Transferencias a tarjetas
Las transferencias a tarjetas suelen llegar en unos minutos, pero pueden demorarse hasta 30 minutos.
¿Hay algo más que deba saber?
Cuando se recibe dinero del extranjero, los destinatarios deben rellenar un formulario para el Banco de la Reserva de Sudáfrica. Nuestro socio sudafricano enviará un correo electrónico y un mensaje de texto con un enlace a este formulario al destinatario.
Esto se debe a las regulaciones de Sudáfrica y el destinatario debe hacerlo una vez al año con todos los proveedores de los que recibe transferencias. Después, pueden recibir fondos en su cuenta bancaria sin tener que repetir el proceso de verificación.
Si no se proporciona la información a tiempo, el banco podría rechazar el pago. Te avisaremos si esto ocurre.
Tienes más información sobre la verificación para las transferencias a Sudáfrica en el artículo Cómo obtener la verificación para las transferencias en ZAR a Sudáfrica.