¿Necesitas ayuda?

Domiciliación bancaria fallida o devuelta

Abre la domiciliación bancaria en tu historial de transacciones para comprobar por qué ha fallado o se ha devuelto.

Reclamar una domiciliación bancaria

Abre la domiciliación bancaria en tu historial de transacciones y elige la opción correspondiente para transferencias incorrectas, duplicadas o no reconocidas. Después, sigue las instrucciones para reclamar la domiciliación bancaria.

Fondos insuficientes para una domiciliación bancaria

Si no hay suficiente dinero en tu cuenta o en la subcuenta asignada, la domiciliación bancaria no se realizará. Puedes contactar con el comercio para que vuelva a intentar la domiciliación bancaria o realizar una transferencia bancaria normal por tu cuenta.