¿Necesitas ayuda?

Para cambiar el importe de un enlace de pago, tienes que cancelarlo y crear uno nuevo.

Puedes cancelar un enlace de pago en cualquier momento antes de que caduque, siempre que no se haya aceptado ya. Para ello, ve a la lista de transacciones de la app, selecciona el pago y pulsa "Cancelar".

Si la otra persona no es amiga tuya en Revolut, tiene la capacidad de ser descubierto limitada o aún no se ha unido a Revolut, la transferencia a su correo electrónico o número de teléfono se enviará como un enlace de pago pendiente.

Es posible que esta transferencia se haya ejecutado como un enlace de pago si intentabas enviar dinero a un número de teléfono. Ve a tu lista de transacciones, selecciona la transferencia (aparecerá como "Enviado mediante enlace de pago") y pulsa Cancelar.

Una vez cancelada la transacción, comprueba que el número de teléfono, incluido el prefijo del país, se corresponda con el destinatario previsto y vuelve a intentarlo. También puedes pedirle su Revtag, que encontrará en su perfil.

Si has enviado dinero a través de un enlace de pago y ha resultado ser fraudulento, interrumpe de inmediato toda comunicación con el estafador y sigue estos pasos en la app de Revolut:

• Selecciona la transferencia en tu lista de transacciones
• Pulsa Reportar esta transferencia como fraudulenta y sigue las instrucciones