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Comisiones por cambio de divisas

Nuestras comisiones de cambio de divisas varían en función de la hora y el día de la conversión, así como de tu plan.

Los días entre semana (entre las 18:00 hora de Nueva York del domingo y las 17:00 hora de Nueva York del viernes) no se aplican comisiones si no superas el límite de uso razonable de tu plan.

Los fines de semana (entre las 17:00 hora de Nueva York del viernes y las 18:00 hora de Nueva York del domingo) se aplica una comisión del 1 %. Esta comisión se aplica independientemente de tu plan.

A los clientes del plan Estándar que superen el límite también se les cobrará una comisión adicional del 1 % por cada conversión, mientras que a los clientes Plus se les cobrará una comisión reducida del 0,5 %. Este límite incluye todos las conversiones (divisas, criptomonedas y materias primas) y se restablece cada 30 días.

Puedes comprobar tu asignación y la fecha en la que se renueva en la sección Tu plan dentro de Perfil en la app.

Podrás revisar el precio final y el desglose de la comisión antes de confirmar cualquier cambio de divisas.

Para más información sobre los tipos de cambio, consulta este artículo de preguntas frecuentes.