Se ha bloqueado mi NIP anterior
Se ha bloqueado mi NIP anterior
Puede que haya sucedido porque has introducido tu NIP antiguo. Si se ha bloqueado, tendrás que desbloquearlo para seguir usando tu tarjeta.
Cómo desbloquear un NIP
Aquí te explicamos cómo desbloquear el NIP de tu tarjeta:
- Pulsa el botón "Inicio" en el menú inferior
- Toca el icono de tarjeta que aparece en la esquina superior derecha
- Selecciona la tarjeta cuyo NIP quieres desbloquear
- Ve a Configuración y elige «Desbloquear NIP/CVC»
Cómo usar tu nuevo NIP
- Visita un cajero que no esté en la lista de cajeros no compatibles
- Inserta tu tarjeta e introduce el nuevo NIP que has configurado en la app
- Comprueba tu saldo. Esta acción confirma y activa tu nueva contraseña