¿Necesitas ayuda?

Puedes canjear tus RevPoints para obtener tarjetas de regalo de marcas populares, directamente desde la app Revolut. Así es como puedes hacerlo:

• Selecciona "RevPoints" en el menú inferior
• Presiona Tarjetas de regalo
• Presiona tu marca preferida
• Selecciona la cantidad de RevPoints que te gustaría usar y presiona "Obtener mi tarjeta de regalo"

Hay 2 tipos de tarjetas de regalo: una tarjeta de regalo canjeable por código o una tarjeta de regalo aplicada automáticamente. Puedes leer la sección "Cómo funciona" en la tarjeta de regalo para saber cómo usarla.

Cuando canjeas tus RevPoints por una tarjeta de regalo canjeable por código, recibirás un código de tarjeta de regalo. Copia el código y aplícalo en la página de pago con la marca correspondiente. Puedes encontrar instrucciones detalladas para canjes en línea y en tienda en la sección "Cómo funciona" de tu tarjeta de regalo.

Si tienes algún problema:

• Asegúrate de que no haya espacios adicionales al copiar el código
• Verifica que la tarjeta de regalo no se haya usado ya
• Confirma que la tarjeta de regalo sea válida para tu compra, ya que dependen de la ubicación y podrían no funcionar en un sitio regional diferente

Si canjeas tus RevPoints por una tarjeta de regalo aplicada automáticamente, no recibirás un código. Solo tienes que pagar al comercio con tu tarjeta Revolut personal física o virtual. Una vez que se complete tu compra, la tarjeta de regalo se usará para reembolsar tu cuenta, ya sea total o parcialmente.

Si tienes algún problema:

• Asegúrate de pagar con tu tarjeta Revolut personal. No se admiten cuentas Pro, Revolut Pay ni transferencias bancarias
• Verifica que la tarjeta de regalo no se haya usado ya
• Confirma que la tarjeta de regalo sea válida para tu compra, ya que dependen de la ubicación y podrían no funcionar en un sitio regional diferente

Las tarjetas de regalo no son reembolsables, no se pueden cambiar por efectivo y no se pueden cancelar una vez compradas. Las tarjetas de regalo de Revolut aplicadas automáticamente son válidas por 1 año desde el día que las canjeas y son solo para uso personal. Para obtener más ayuda, contacta con nuestro chat de la app. Aplican los Términos y Condiciones de RevPoints y los Términos y Condiciones de Tarjetas de regalo.