Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Tilauksen maksun palautuskäytäntö

Joissakin tapauksissa tilauksen maksu hyvitetään automaattisesti.

Kun tilauksen maksu hyvitetään automaattisesti:

  • Jos olet rekisteröitynyt uuteen suunnitelmaan viimeisten 14 päivän aikana etkä ole käyttänyt tiliäsi, voit vaihtaa edullisempaan suunnitelmaan ja saada hyvityksen erillisenä tapahtumana. Saat ilmoituksen, kun teet ostoksia, jos olet oikeutettu tähän hyvitykseen.
  • Kun päivität korkeampaan hintasuunnitelmaan laskutusjakson puolivälissä, kaikki käyttämättömät päivät nykyisestä suunnitelmastasi hyvitetään välittömästi. Tämä ei koske kuukausittaisia yrityssuunnitelmia. Saat ilmoituksen, kun teet ostoksen, jos olet oikeutettu tähän hyvitykseen.
  • Jos tilisi käyttöä rajoitettiin väliaikaisesti syistä, jotka eivät olleet sinun hallinnassasi, teemme erillisen hyvitystapahtuman niiltä päiviltä, jolloin tili ei ollut täysin käytettävissä.

Lisätietoa

Voit alentaa tasoa tai nostaa tasoa tilaustasi 'Katso tilaukset' -sivulla. Asiakaspalvelijamme eivät voi käsitellä hyvityksiä muissa kuin yllä mainituissa tapauksissa.