Need a hand?

Tilisi turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Joskus turvallisuusjärjestelmämme voi hylätä korttimaksuyrityksen turvallisuussyistä. Tällöin saatamme automaattisesti lukita korttisi.

Jos näin tapahtuu, on tärkeää, että tarkistat hälytyksen saaneen tapahtuman sovelluksessa, sillä korttisi saattaa olla jäädytetty, kunnes teet niin.

Valitse tämä maksu tapahtumissasi ja tarkista valitsemalla toinen kahdesta saatavilla olevasta vaihtoehdosta:

• Kyllä, se oli aito tapahtuma: korttisi sulatus tapahtuu automaattisesti, ja voit yrittää maksua uudelleen
• Ei, et tehnyt maksua: korttisi lopetetaan automaattisesti. Voit tilata uuden Kortit -osiossa

Tapahtuman vahvistaminen aidoksi toimii vain yhden kortin yhteydessä (eli voimme silti tehdä turvallisuustarkistuksia saman kauppiaan osalta muilla korteillasi).