Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Milloin saan maksut Kauppias-tililleni?

Yleensä, kun asiakkaan maksu on onnistunut, rahasi ovat saatavilla maksettavaksi kauppiastililtäsi 24 tunnin kuluessa. Asiakkailtasi saamasi maksut selvitetään ensin kauppiastilillesi.

Jos haluat käyttää näitä varoja, sinun on siirrettävä rahaa Merchant-tililtäsi Business-tilillesi. Voit lukea lisää tästä UKK:sta.

En voi nostaa varoja 24 tunnin kuluttua

Joissakin poikkeustapauksissa kauppiastilisi selvitysaika saattaa kuitenkin pidentyä lyhyeksi ajaksi. Ilmoitamme sinulle, jos näin tapahtuu.

Saatamme pyytää sinulta tukidokumentteja ja tietoja, kuten aiempia laskuja, taloustietoja ja todisteita asiakkaan hyväksynnästä, jotta tiimimme voi tarkistaa ne ja harkita selvityksen viiveen lyhentämistä takaisin 24 tuntiin.