Need a hand?

Voit tarkastella riitojen uusinta tilaa vain verkkosovelluksessa. Tee näin: mene kohtaan 'Kauppias' päävalikossa ja avaa 'Riita' -osio.

Tarvitset 'Hallinnoi kauppiaan riitoja' -luvan nähdäksesi ja vastataksesi takaisinperintöihin.

Emme voi antaa tarkkaa aikataulua, koska se riippuu alkuperäisestä maksutavasta, korttiverkostosta, asiakkaan vaatimuksen luonteesta ja siitä, kiistätkö takaisinmaksun vai et.

Keskimäärin takaisinperintä voi kestää jopa kuukauden. Harvinaisissa tapauksissa jotkut takaisinperinnät voivat kestää vuoden.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai kohtaat muita ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa merchant.disputes@revolut.com.