Epäonnistunut maksu Tap to Pay -toiminnolla
Lähimaksukorttien suorituskyky voi vaihdella kortin suunnittelun perusteella. Esimerkiksi kortin materiaalin tai antennin sijainnin mukaan. Tämän seurauksena jotkut kortit yhdistävät helpommin kuin toiset.
Ongelmia lähimaksun hyväksymisessä
- Pyydä asiakasta pitämään lähimaksukorttia suoraan iPhonesi päällä, ja kohdistamaan siru napautusalueen reunaan useiden sekuntien ajan
- Jos kortti ei vieläkään lue, pyydä asiakasta liu'uttamaan siru suoraan laitteesi loven yli
- Varmista, että Revolut Business -sovelluksesi ja puhelimesi on uusimmassa iOS-versiossa
- Vahvista, että olet hyväksynyt 'Tap to Pay iPhonessa' -ehdot Apple Business Connectin kautta
Jos iPhonesi sanoo 'Kokeile toista korttia'
Tämä tarkoittaa, että asiakkaan korttia ei tueta. Revolut tukee maksuja Mastercard-, Visa- ja American Express -pankki- ja luottokorteilla sekä Apple Paylla, Google Paylla ja muilla digitaalisilla lompakoilla.
Jotta voit käyttää Tap to Pay -toimintoa iPhonessa, sinulla on oltava 'Luo myymälämaksut' -lupa profiilissasi. Pyydä yrityksesi omistajaa tai tilin ylläpitäjää määrittämään oikeat luvat profiiliisi.
Maksuja ei hyväksytä
- Et ole tuetussa maassa käyttääksemme tuotettamme. Katso lisätietoja käyttöehdoistamme
- Käytät tällä hetkellä roaming-yhteyttä tai VPN:ää, mikä saattaa rajoittaa pääsyä tähän palveluun
- Asiakkaasi pankki on hylännyt tapahtuman. Pyydä häntä yrittämään uudelleen eri kortilla