Need a hand?

Siirtojen tarkistusprosessimme noudattaa standardeja turvatoimia, eikä sitä voida nopeuttaa. Jos tiimimme kuitenkin pyytää sinulta lisätietoja, vaadittujen tietojen toimittaminen viipymättä voi auttaa välttämään viivästyksiä siirron selvityksessä.

Kansainväliset siirrot voivat normaalisti kestää jopa 5 arkipäivää. Viivästyksiä voi esiintyä, jos siirto on aloitettu viikonloppuna tai pankkipyhänä lähettäjä- tai vastaanottajamaassa, sillä ne käsitellään seuraavana arkipäivänä. Jotkin pankit eivät käsittele tapahtumia perjantaisin.

• Noudattaaksemme rahoitusmääräyksiä, tietyt siirrot ovat lisätarkastusten kohteena
• Jos tarvitsemme lisätietoja, saat meiltä ilmoituksen sovelluksessa. Toimita pyydetyt tiedot viipymättä viivästysten välttämiseksi
• Varmista, että tililläsi ei ole rajoituksia, ennen kuin aloitat siirron. Lisätietoja mahdollisista rajoituksista saat lukemalla tämän UKK:n
• Jos et ole yritystilisi omistaja tai ylläpitäjä, tarkista asia heidän kanssaan

Päivittäisten tai kuukausittaisten siirtorajojen ylittäminen voi viivästyttää käsittelyä jopa 24 tunnilla.