Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Siirto palautettiin lähettäjälle

Tarkista, miksi siirtosi palautettiin

  • Siirry päävalikossa kohtaan Siirrot
  • Valitse palautettu siirto, ja syy näkyy

Virheelliset tilin tiedot

Varmista, että käyttämäsi tiedot ovat oikeat kansainväliseen siirtoon.

Siirtoa ei tueta

Voimme vahvistaa vain tuetut maat, mutta on mahdollista, että tietty pankki, kauppias tai lähde ei ole tuettu.

Tiliäsi voidaan rajoittaa

Jos tarvitsemme sinulta lisätietoja tilisi rajoituksen poistamiseksi, näet tietopyyntöbannerin Etusivulla. Napauta banneria ja anna tiedot.

Milloin lähettäjä saa rahat takaisin?

  • Paikalliset siirrot: enintään 5 arkipäivää
  • Kansainväliset siirrot: jopa 20 arkipäivää