Need a hand?

Kun olemme tarkastaneet perusteellisesti liiketoimintasi ja kaikki toimittamasi tiedot, saatamme joutua sulkemaan kauppiastilisi. Sulkemisen syitä voivat olla esimerkiksi:

• Yrityksesi toimii alueella, jota emme vielä tue (esim. Yhdysvallat)
• Yrityksesi toimii toimialalla, joka on kielletty niiden korttiverkkojen toimesta, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Katso koko lista tästä artikkelista
• Yrityksesi saattaa rikkoa paikallisia tai toimialan säännöksiä, joita meidän on noudatettava
• Yrityksesi saa (tai uskomme, että on suuri riski saada) enemmän takaisinperintöjä kuin voimme tukea, johtuen tappioista, joita meille aiheutuisi seurauksena

Voit lukea lisää kauppiastilin kelpoisuudesta maksujen käsittelyn palvelusopimuksestamme. Tärkeitä kohtia ovat muun muassa ”Mihin voit (ja mihin et voi) käyttää tätä maksujen käsittelytuotetta?” ja ”Miten nämä ehdot voivat muuttua tai päättyä?”.

Jos olet edelleen sitä mieltä, että päätöksemme sulkea tilisi oli virheellinen, tai sinulla on uutta tietoa, jonka uskot olevan olennaista, voit toimittaa valituksen tämän sivun kautta. Pyrimme toimittamaan sinulle valituksesi lopputuloksen 48 tunnin kuluessa.

Kaikki tätä valitusta koskevat päätökset ovat lopullisia, eikä niistä voi valittaa uudelleen.