Need a hand?

Jos palveluntarjoajasi kieltäytyy peruuttamasta matkaasi tai tapahtumaasi, saatat silti olla vakuutettu Cancel for any reason -vakuutuksen kautta ei-hyvitettävien kustannusten osalta. Toimi näin:

• Neuvottele suoraan toimittajan kanssa ja pyydä hyvitystä, luottoa tai alkuperäisen varauksen uudelleenjärjestelyä
• Kerää kaikki todisteet, jotka osoittavat, että toimittaja kieltäytyi peruutuspyynnöstäsi, ja lähetä vaatimuksesi sovelluksessa, toimittaen kaikki vaatimukseesi liittyvät asiakirjat
• Qover saattaa pyytää lisätodisteita varmistaakseen, että et tehnyt matkaa/osallistunut tapahtumaan. Esimerkki tästä olisi 'No show' -kirje lentoyhtiöltäsi

• Sinun on yritettävä peruuttaa mahdollisimman pian ja vähintään ennen matkan tai tapahtuman alkamisaikaa, ellei kyseessä ole poikkeuksellinen tilanne
• Matkasi tai tapahtumasi on varattava vähintään 3 päivää ja enintään 12 kuukautta ennen alkamispäivää, jotta se on vakuutuksen piirissä
• Vakuutus on voimassa, jos varasit matkasi Ultra-tilauksen aikana ja pysyit tilauksessa, kunnes peruutit. Jos olet alentanut tasoa tai varannut alemman tason tilauksella, menetät minkä tahansa syyn edun. Saatat silti olla suojattu peruutuksen varalta määritellyistä syistä riippuen aiemmasta vakuutuksestasi

Lisätietoja korvausvaatimuksen tekemisestä löydät tästä UKK:sta tukikeskuksessamme.

Tämä on vain yhteenveto vakuutusturvasta. Revolutin Peruutusturva ilman syytä -vakuutuksen tarjoaa Qover, ei Revolut itse. Qover vastaa vakuutusehdoista, -sopimuksista ja korvauskäsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää vakuutusturvasta, ota yhteyttä Qoveriin tai lue käyttöehdot seuraavien vaiheiden avulla:

• Mene hakupalkkiin näytön yläreunassa ja etsi 'Vakuutukset'
• Valitse 'Vakuutukset'
• Valitse 'Peruuta mistä tahansa syystä' ja napauta 'Asiakirjat'