Need a hand?

Odotettavissa oleva korttimaksu tapahtuu, kun tapahtumasi on hyväksytty, mutta sitä ei ole vielä täysin käsitelty. Tyypillisesti odottavat tapahtumat selvitetään muutaman arkipäivän kuluessa.

• Siirry kohtaan 'Koti' alavalikossa
• Avaa sovelluksen sisäiset tapahtumat
• Napauta korttimaksua
• 'Näytä' -osiossa näet palautuksen päivämäärän

Emme voi peruuttaa odottavia maksuja ennen sovelluksessa mainittua päivämäärää. Suosittelemme antamaan kauppiaalle muutaman päivän aikaa toimia.

Transaktiosumma on tilapäisesti estetty tililläsi transaktion rahoittamiseksi, eikä kukaan pääse siihen käsiksi, ennen kuin kauppias suorittaa maksun, peruuttaa maksun tai transaktio vanhenee (jolloin varat tulevat jälleen käyttöösi).

Jos tapahtumasi on ollut odotustilassa pidempään, ota yhteyttä suoraan kauppiaaseen, koska vain he voivat edistää tapahtumaa. Jos he eivät ryhdy toimiin ennen tapahtuman tilassa näytettyä vapautuspäivää, lukitut varat pitäisi automaattisesti palauttaa sinulle.