Need a hand?

Jos käytät korttiasi maksuihin Apple tai Google Payn kautta ja transaktiosi hylätään, olemme koonneet joitakin yleisimpiä syitä, miksi näin saattaa tapahtua.

Jos aloitit juuri korttisi käytön Apple tai Google Payn kautta, korttimaksusi saatetaan hylätä, jos kortin valtuutus ei onnistunut. Esimerkiksi, jos tilillä ei ole riittävästi varoja tai jos korttisi on estetty.

• Jos saat ilmoituksen, jossa lukee 'Kortti on keskeytetty', poista kortti ja lisää se uudelleen
• Jos kortti on lopetettu, kortti ei ole enää aktiivinen Apple Pay/Google Pay -palvelussa. Jos aktivoit lopetetun uudelleen, sinun on poistettava kortti Apple Paysta/Google Paysta ja lisättävä se uudelleenaktivoinnin jälkeen.
• Tarkista, onko korttisi lukittu sovelluksessa. Jos korttisi oli lukittu, kaikki Apple/Google Pay -maksut hylätään ja kortti näkyy keskeytettynä Apple/Google Pay -palvelussa. Jos korttisi ei toimi digitaalisen lompakon kanssa, yritä poistaa se ja lisätä se uudelleen tai käytä toista korttia

Varmista, että korttiasi ei ole jäädytetty tai lopetettu kortin turvallisuuden vaarantumisen vuoksi. Emme suosittele käyttämään kyseistä korttia, ja tässä tapauksessa sinun on käytettävä uutta korttia.