Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Mikä on dynaaminen valuuttamuunnos (DCC)?

Joskus pankkiautomaatti tai kortinlukija saattaa kysyä, haluatko, että sinulta veloitetaan eri valuutassa kuin se, jossa yrität tehdä tapahtumaa. Esimerkiksi pankkiautomaatti Isossa-Britanniassa saattaa tarjota sinulle käteistä punnissa, mutta veloittaa sinulta dollareissa.

Jotta saat aina parhaan kurssin, sinun tulisi aina valita veloitus paikallisessa valuutassa maassa, jossa olet.

Jos olet Thaimaassa, valitse Thaimaan baht, Espanjassa eurot tai Yhdysvalloissa Yhdysvaltain dollarit. Jos valitset 'Muunnettu', pankkiautomaattipalveluntarjoaja voi käyttää omaa valuuttakurssiaan.

Hylkäsin pankkiautomaatin valuutanvaihdon, mutta se silti tehtiin

Jos hylkäät valuutanmuunnoksen maksaessasi, mutta se silti tehtiin, voimme aloittaa takaisinmaksuvaatimuksen puolestasi. Lähetä takaisinmaksulomake siirtymällä tapahtumahistoriaan, valitsemalla tapahtuma, josta haluat ilmoittaa, ja napauttamalla "Hanki apua".

Nostot ja muunnokset ovat kohtuullisen käytön rajoitusten alaisia (katso lisätietoja tästä UKK:sta: tämä UKK) ja viikonloppulisät.