Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Topics
Personal · Korttimaksut ja käteisnostot · Apua hyvityksen kanssa

Ilmoita korttimaksu huijaukseksi tai petokseksi

Jos uskot joutuneesi huijauksen tai petoksen kohteeksi, lopeta välittömästi kaikki yhteydenpito huijarin kanssa.

Ilmoita korttitapahtuma petolliseksi

  • Napauta tapahtumaa tapahtumaluettelossasi. Jos sinulla on useita ilmoitettavia, voit lisätä ne myöhemmin lomakkeeseen
  • Napauta 'Hanki apua'
  • Valitse 'Ilmoita tämä maksu petolliseksi'
  • Noudata ohjeita ja tee korvausvaatimus
  • Valitse vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa tilannettasi
  • Kun olet lähettänyt lomakkeen, korttisi lopetetaan

Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian koskien vaatimustasi. Voit myös seurata vaatimuksesi edistymistä sovelluksessa napauttamalla ilmoittamaasi tapahtumaa. Lisätietoja riitautusprosessista ja aikatauluista löydät tästä UKK:sta.