Need a hand?

Jos olet kadottanut korttisi, epäilet sen joutuneen vääriin käsiin tai huomaat epäilyttäviä tapahtumia, kortin jäädyttäminen voi suojata rahojasi ja tiliäsi. Se estää luvattoman käytön ja antaa meille mahdollisuuden tutkia tilannetta, kun tiedämme, että tilisi on turvassa.

• Siirry kohtaan 'Koti' Revolut-mobiilisovelluksen alavalikossa
• Napauta kortti-ikonia oikeassa yläkulmassa
• Valitse kortti, jonka haluat lukita
• Napauta 'Lukitse'

Kun kortti on jäädytetty, kaikki tällä kortilla yritetyt korttimaksut epäonnistuvat. Sulata kortti napauttamalla 'Sulata' ja seuraamalla samoja vaiheita, joita käytit sen jäädyttämiseen.

• Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
• Valitse Turvallisuus ja 'Kadonnut kortti'
• Valitse kortti ja napauta 'Lukitse'

• Siirry aloitusnäytölle
• Napsauta kortti-ikonia oikeassa yläkulmassa
• Valitse kortti, jonka haluat lukita
• Napsauta 'Lukitse'

Voit myös lukita korttisi soittamalla automaattiseen puhelinlinjaamme numeroon +44 20 3322 8352. Jos tarvitset apua kauppiaan estämisessä tai eston poistamisessa, lue tämä UKK Ohjekeskuksessamme.