Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Kuinka hallinnoida kauppiaille suoritettavia tilausmaksuja

Näytä ja hallinnoi tilauksia

  • Siirry kohtaan 'Maksut' alavalikossa
  • Napauta kalenterikuvaketta oikeassa yläkulmassa
  • Valitse tilaus nähdäksesi sen tiedot

Jos et näe tilaustasi, kun napautat kalenterikuvaketta, voit merkitä maksun tilaukseksi manuaalisesti. Toimi näin:

  • Siirry tapahtumahistoriaan
  • Napauta maksua avataksesi sen tiedot
  • Ota käyttöön Tilausmaksu-kytkin

Estä tilauksen uusiutuminen

  • Estä tietty tilausmaksu kauppiaalle: vain kyseisen kauppiaan määritetyn summan tilausmaksut estetään
  • Estä kauppias: kaikki maksut tälle kauppiaalle estetään

Estä tilaus sovelluksessa

  • Napauta profiilikuvaketta vasemmalla ylhäällä
  • Valitse 'Turvallisuus'
  • Valitse 'Maksut' ja Estetyt maksut
  • Napauta 'Lisää uusi' -painiketta 'Tilaukset' tai 'Kauppiaat' -osioiden yläpuolella ja valitse aiempi maksu kauppiaalta, jonka haluat estää

Poista kauppiaan esto valitsemalla kauppias, jonka eston haluat poistaa, ja napauttamalla 'Poista maksuesto'. Jos et vieläkään näe tilausta eston poistettuna, noudata näitä vaiheita:

  • Siirry tapahtumaluetteloon
  • Napauta maksu kauppiaalle, jonka haluat poistaa estosta
  • Napauta 'Poista maksujen esto'

Peruuta tilaus

Peruaksesi tilauksen, sinun on otettava yhteyttä kauppiaaseen. Tilauksen tai kauppiaan estäminen sovelluksessa ei peruuta tilausta.

Tulevien maksujen estäminen kauppiaalle alustallamme estää heitä keräämästä tilausmaksuja kauppiaan ID:n ja tietyn summan perusteella.

Jotkut saattavat kuitenkin yrittää veloittaa eri kauppiaan tunnuksella. Jos haluat poistaa tilauksen kokonaan, ota yhteyttä kauppiaaseen ja pyydä peruutusta.