Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Topics
Personal · Korttimaksut ja käteisnostot · Lisää apua korttimaksujen kanssa

Miksi lähimaksuni eivät toimi?

Nollaa korttisi lähimaksuraja

Olet saattanut saavuttaa tietyn kortin lähimaksurajan. Nollaa se Revolut-sovelluksessa:

  • Siirry kohtaan 'Koti' alavalikossa
  • Napauta kortit-kuvaketta oikeassa yläkulmassa
  • Valitse korttisi
  • Napauta 'Asetukset'
  • Vieritä alas ja varmista, että 'Lähimaksut' on otettu käyttöön
  • Jos 'Lähimaksuraja' saavutetaan, napauta 'Nollaa'

Jos rajan nollaus ei toimi

  • Tarkista, onko kortti aktivoitu: valitse kortti kortit-osiossa ja napauta 'Aktivoi nyt', valitse 'Minulla on korttini', tai tee PIN-osto ja yritä maksua uudelleen
  • Jos käytit Apple Payta tai Google Payta: lisää kortti uudelleen lompakkoosi tai luo uusi virtuaalikortti, ja yritä sitten maksua uudelleen
  • Tarkista kortin vauriot: jos fyysinen kortti on vaurioitunut tai kulunut, se ei ehkä toimi. Voit tilata korvaavan kortin valitsemalla vaurioituneen kortin kortit-osiossa ja napauttamalla 'Korvaa kortti'