Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Korttiani on käytetty petollisesti

Ilmoita petollisesta tapahtumasta ja vaihda korttisi

Jos näet, että luvattomia maksuja on tehty kadonneella tai varastetulla kortillasi, ilmoita ne petollisina maksuina. Tee tämä Revolut-sovelluksestasi:

  • Siirry kohtaan 'Koti' alavalikossa
  • Siirry kohtaan tapahtumat
  • Napauta kyseistä petollista tapahtumaa ja valitse 'Hanki apua'
  • Valitse 'Ilmoita tämä maksu petolliseksi' ja 'Tee vaatimus'
  • Seuraa kehotteita ja syötä vaaditut tiedot
  • Napauta 'Kyllä, tilaa kortti nyt' korvausvaatimuksen lähettämisen jälkeen ja vaihda korttisi

Kun teet korvausvaatimuksen, korttisi suljetaan, jotta sitä ei voida enää käyttää vilpillisesti. Kun olet lähettänyt vaatimuksen, sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta. Otamme yhteyttä korvausvaatimuksesi etenemisestä. Jos haluat lukita korttisi väliaikaisesti, noudata tämän UKK:n ohjeita.