Epäonnistunut maksu iPhonen Tap to Paylla
Lähimaksukorttien toimivuus voi vaihdella kortin suunnittelun mukaan, esimerkiksi kortin materiaalin tai antennin sijainnin perusteella. Tämän vuoksi jotkin kortit yhdistyvät helpommin kuin toiset.
Ongelmia lähimaksun vastaanottamisessa
- Pyydä asiakasta pitämään lähimaksukorttiaan suoraan iPhonesi päällä ja kohdistamaan siru napautusalueen reunaan muutamaksi sekunniksi
- Jos kortti ei vieläkään toimi, pyydä asiakasta liu’uttamaan sirua suoraan laitteesi loven yli
- Varmista, että Revolut Business -sovellus ja puhelin ovat uusimmassa iOS-versiossa
- Varmista, että olet hyväksynyt iPhonen Tap to Payn ehdot Apple Business Connectin kautta
Jos iPhonesi näyttää viestin ”Kokeile toista korttia”
Tämä tarkoittaa, että asiakkaan korttia ei tueta. Revolut tukee Mastercard-, Visa- ja American Express -pankki- ja luottokorttimaksuja sekä Apple Payta, Google Payta ja muita digitaalisia lompakoita.
Käyttääksesi iPhonen Tap to Payta profiilillesi on määritettävä ”Create in-store payments” -oikeus. Pyydä yrityksesi omistajaa tai tilin hallinnoijaa määrittämään profiilillesi oikeat oikeudet.
Maksuja ei hyväksytä
- Et ole maassa, jossa tuotteemme on tuettu. Katso lisätietoja ehdoista
- Käytät tällä hetkellä roaming-yhteyttä tai VPN:ää, mikä voi rajoittaa pääsyä tähän palveluun
- Asiakkaasi pankki on hylännyt tapahtuman. Pyydä häntä yrittämään uudelleen eri kortilla