Miten suljen tilini?
Harkitsetko lähtöä? Jos haluat jäädä kanssamme ilman kuukausimaksuja, voit vertailla kaikkia saatavilla olevia suunnitelmiamme tällä sivulla. Jos haluat silti sulkea tilisi, noudata alla olevia ohjeita.
- Kaikilla tileilläsi, rahapusseissasi ja valuuttatileilläsi on nollasaldo
- Sinulla ei ole odottavia tapahtumia tai aktiivisia tilauksia
- Olet alaspäin suunnitelmasi Standardiin
- Sinulla on uusin versio Revolut-sovelluksesta asennettuna
- Olet sulkenut sijoitustilisi
- Sinulla ei ole aktiivisia Kids & Teens -tilejä
- Sinulla ei ole aktiivisia vakuutuksia Revolutin kautta
- Sinulla ei ole avoimia takaisinperintäpyyntöjä
Kuinka suljet tilisi sovelluksessa
- Napauta profiilikuvaketta vasemmalla ylhäällä
- Valitse 'Asetukset'
- Napauta Sulje tili
Lataa ja säilytä kaikki lausunnot, joita saatat tarvita tulevaisuudessa. Lähetämme sinulle vahvistuksen sulkemisesta, kun olet suorittanut prosessin.
Lisätietoja tiedoista, jotka säilytämme tilisi sulkemisen jälkeen, löydät asiakkaan tietosuojaselosteesta.
Entä jos saldoni on liian alhainen ulosmenevää siirtoa varten?
Tässä on joitakin asioita, joita voit tehdä:
- Lisää rahaa tilillesi, jotta saavutat ulkomaan siirtojen vähimmäissumman
- Siirrä jäljellä olevat varat Revolut-ystävälle sisäisellä siirrolla
- Lahjoita jäljellä olevat varat valitsemaasi hyvään tarkoitukseen käyttämällä sovelluksen Lahjoitukset-ominaisuutta.
Entä jos minulla ei ole pääsyä tililleni tai sovellukseen?
Jos olet kadottanut puhelimesi tai et pääse Revolut-sovellukseen jostain muusta syystä, tiimimme voi auttaa sinua sulkemaan tilisi. Käytä Revolut-tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta ja lähetä sähköpostia osoitteeseen support@revolut.com, ja sisällytä mukaan:
- Aihe: tilin sulkemispyyntö
- Täydellinen laillinen nimesi
- Kotiosoitteesi
- Puhelinnumerosi, joka on linkitetty tiliisi
- Sulkemisen syy: kerro lyhyesti, miksi tarvitset apua sen sulkemisessa
Turvallisuutesi vuoksi tiimimme vastaa muutamalla nopealla askeleella henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen tilin sulkemista ja lopullisten taloudellisten raporttien lähettämistä. Jos mahdollista, tilin sulkeminen itse suoraan sovelluksessa on kuitenkin paljon nopeampaa ja helpompaa.